Calidad

Fundiciones Olazabal esta certificada bajo la norma ISO 9001. Esta es una norma internacional relacionada con la gestión de la calidad. Está basada en los principales principios de gestión de calidad, fundamentales para una buena gestión empresarial. La aplicación de estos principios, nos ayudan a mejorar el rendimiento de nuestra empresa.

Principios de Gestión de la Calidad Orientación al cliente:
Identificar y comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes y también superar sus expectativas.

Liderazgo:
Proporcionar unidad de acción y dirección en la consecución de los objetivos comunes de la organización.

Participación del personal:
Crea un ambiente en el que el personal se involucra plenamente para lograr los objetivos de la organización.

Los procesos:
Para lograr los objetivos, los recursos y las actividades de la empresa deben ser gestionados mediante procesos, con un claro entendimiento del impacto de los mismos en el resultado.

Mejora continua:
Para alcanzar niveles cada vez más altos de calidad en las actividades de una organización.

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